近日，广州大学生小赖反映，两扇门开锁服务被收800元，“师傅提出拍视频证明收费无异议，一下子惹恼了我”。开锁中介质疑小赖说法，同时称解释权归师傅所有。
谁来监管开锁乱收费
“开锁行业具有一定特殊性，属于特种行业，如果监管不能覆盖，就可能形成行业乱象。”北京市盈科律师事务所黄晓宇律师直言，目前我国还没有对开锁业监管的法律，只是一些地方制定了法规，比如昆明市明确规定，现场开锁时，应当如实填写开锁服务记录，由委托开锁人、开锁技术人员分别签名、注明联系方式，并留存12个月备查，“但这主要是涉及安全监管”。
“开锁公司作为提供服务方与市民接受服务方之间实际上是一种服务合同关系。”黄晓宇解释，我国《民法典》规定，民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。同时《消费者权益保护法》中也有经营者向消费者提供服务时应当诚信经营、明码标价的规定。“显然，开锁公司随意收费的乱象不仅违反了消法明码标价规定，也不符合民法典对于诚信经营的要求。”
黄晓宇建议，市民在网上寻找开锁公司时，应当选择在公安机关备案的正规开锁公司。
（羊城晚报•羊城派综合澎湃新闻、北京日报客户端）
本文地址：https://www.24fa.com/n116527c35.aspx，转载请注明24FA出处。